Automatisiertes Monitoring der SB-Geräte mit Alarmierung im Störungsfall innerhalb der vereinbarten Servicezeiten

Schnelle und kompetente Fehleranalyse mit Hilfe von Diagnose-Tools

Unverzügliche Einleitung und Verfolgung von Entstörungsmaßnahmen (Ticketsystem mit Online-Beauskunftung)

Koordination des Werttransport-Unternehmens und der Servicetechniker im Störungsfall

Transparenz: Ticketsystem mit Online-Beauskunftung, ausführliche SLA-Reporting, Statusberichte der Abläufe für den Auftraggeber