Sicherer Datenaustausch
Um eine zuverlässige und sichere Kommunikation zu gewährleisten, setzen wir sowohl zeitgemäße als auch öffentlich anerkannte Verschlüsselungsverfahren ein. Wenn Sie von uns vertrauliche Daten erhalten, sind diese deshalb immer verschlüsselt. Bitte lassen auch Sie uns niemals vertrauliche Daten unverschlüsselt per E-Mail zukommen.
Voraussetzung ist ein aktueller Webbrowser und eine gültige E-Mail Adresse. Mit diesen beiden Grundlagen können Sie sofort loslegen.
Nutzen Sie hierzu einfach den folgenden Button.
1. Ich habe eine verschlüsselte E-Mail erhalten, was muss ich tun?
Ihre E-Mail-Adresse wurde in diesem Zuge automatisch aktiviert. Um die verschlüsselte E-Mail zu lesen, benötigen Sie einen Aktivierungscode. Ein Mitarbeiter der Sopra Financial Technology GmbH wird Sie kontaktieren und Ihnen den Aktivierungscode mitteilen. Folgen Sie dann bitte den Anweisungen in der E-Mail. Mit dem Aktivierungscode können Sie sich ein persönliches Passwort vergeben und die verschlüsselte E-Mail lesen. Zukünftige E-Mails können Sie ganz bequem mit diesem Passwort auf unserem Webportal einsehen.
2. Wie kann ich meine E-Mail-Adresse selbst aktivieren?
Zum verschlüsselten Datenaustausch über unser Webportal benötigen Sie eine aktivierte E-Mail-Adresse. Hierfür können Sie sich einfach auf unserem Webportal registrieren und Ihre E-Mail-Adresse aktivieren. Zum Webportal gelangen Sie über folgenden Link:
3. Kann ich ein persönliches Zertifikat oder einen persönlichen Schlüssel hinterlegen?
Ihre E-Mail-Adresse wurde in diesem Zuge automatisch aktiviert. Um die verschlüsselte E-Mail zu lesen, benötigen Sie einen Aktivierungscode. Ein Mitarbeiter der Sopra Financial Technology GmbH wird Sie kontaktieren und Ihnen den Aktivierungscode mitteilen. Folgen Sie dann bitte den Anweisungen in der E-Mail. Mit dem Aktivierungscode können Sie sich ein persönliches Passwort vergeben und die verschlüsselte E-Mail lesen. Zukünftige E-Mails können Sie ganz bequem mit diesem Passwort auf unserem Webportal einsehen.
4. Kann ich Ihnen S/MIME- oder PGP-verschlüsselte E-Mails zukommen lassen?
Ja. Hierzu benötigen Sie das öffentliche S/MIME-Zertifikat oder den öffentlichen PGP-Schlüssel der E-Mail-Adresse der Sopra Financial Technology GmbH. Eine Anleitung zum Herunterladen finden Sie unter Punkt 5.
5. Wo finde ich die S/MIME-Zertifikate oder PGP-Schlüssel von Ihnen?
Um uns mit S/MIME oder PGP verschlüsselte E-Mails zukommen zu lassen, benötigen Sie die aktuellen S/MIME-Zertifikate oder PGP-Schlüssel der Sopra Financial Technology GmbH.
Diese finden Sie auf unserem Webportal: