Tech und Tacheles live vom Banking Transformation Day: Provokante Thesen, klare Positionen

Beim Banking Transformation Day wurde Klartext gesprochen – und zwar im Podcastformat „Tech und Tacheles“ von Sopra Financial Technology. Inmitten eines hochkarätigen Publikums diskutierten Branchenexpert:innen über die Zukunft des Bankings – kontrovers, pointiert und mit einem Augenzwinkern. Das Format: Jede These wird mit einer Tasse bewertet – von „Strongly Agree“ bis „Strongly Disagree“. Die Gäste? Meinungsstark und mitten aus der Praxis.

Emotionalisierung als Game Changer?

Michael Hülsiggensen von SurePay sieht Emotionen als Schlüssel zur Kundenbindung – besonders in Zeiten von Social Media und Generationenwandel. Christof Rossbroich von Sopra Financial Technology hingegen bleibt skeptisch: Funktionalität schlägt Gefühl – die Wechselhürde zwischen Banken ist heute minimal.

Empfehlung schlägt Werbung – aber für wen?

Die Diskussion zeigt: Empfehlungen wirken, aber nicht bei allen. Während junge Kund:innen sich von Influencern leiten lassen, zählen bei der Erbengeneration Fakten und persönliche Beratung. Eine differenzierte Betrachtung ist gefragt.

Vertrauen in KI: Führungsakt oder Kulturwandel?

Jessica Thomas (Sopra Financial Technology) und Markus Neumann (Space and Lemon Innovation) sind sich einig: KI verlangt Leadership – und einen tiefgreifenden kulturellen Wandel. Wer jetzt nicht investiert, riskiert den Anschluss.

Transformation: Projekt oder Dauerzustand?

Transformation ist kein Sprint, sondern ein Marathon. Beide Gäste betonen: Unternehmen müssen kontinuierlich innovieren – wer auf Stillstand setzt, verpasst Chancen.

KI ersetzt Bankberater?

Thorsten Hahn (Bankingclub) überrascht mit einem Perspektivwechsel: KI wird zur dominanten Kraft – nicht als Ersatz, sondern als intelligenter Sparringspartner. Savas Cetin (Sopra Steria) sieht KI als Assistenzsystem, das menschliche Beratung ergänzt, aber nicht ersetzt.

Legacy-Systeme oder Legacy-Denken?

Die Technik ist da – was fehlt, ist der Mut zur Veränderung. Die Diskussion zeigt: Banken scheitern nicht an ihren Systemen, sondern an der Denkweise, die Innovation verhindert.

Braucht die Next Gen noch Filialen?

Thomas Heinz (Sopra Financial Technology) sagt klar: Nein – zumindest nicht im klassischen Sinne. Sven Herrmann (Deutsche Bank) widerspricht: Gerade junge Kund:innen suchen persönliche Nähe – aber in neuen Formaten, nicht in alten Filialstrukturen.

Über Tech & Tacheles

Tech & Tacheles – Der Podcast von Sopra Financial Technology in dem Klartext gesprochen wird.

Tech & Tacheles ist der Podcast für die Finanzdienstleistungsindustrie – ehrlich, meinungsstark und immer am Puls der Zeit. Externe und interne Expert:innen diskutieren unter der Moderation von Birgit Hass provokante Thesen aus der Welt von IT, Technologie und Banking.

In jeder Folge ziehen die Gäste Karten mit zugespitzten Aussagen aus der „Blackbox“ und positio-nieren sich sichtbar auf einem Meinungsspektrum. Danach wird diskutiert – offen, kontrovers und mit der Möglichkeit, die eigene Haltung zu überdenken.

Neue Perspektiven aufzeigen, fundiertes Fachwissen teilen und Raum für echte Debatten schaffen – ganz ohne Floskeln.

Über Sopra Financial Technology:

Sopra Financial Technology GmbH bietet einen regulatorisch konformen Betrieb von modularen, skalierbaren und anpassbaren Applikationen in der Finanzdienstleistungsbranche. Das Unterneh-men verbindet traditionelle Legacy-Systeme mit innovativen Produkten und Services unter Einbe-ziehung moderner Cloud- Lösungen in einem hochperformanten Betrieb und in sicherer Umge-bung. Mit über 300 Mitarbeitenden und Hauptsitz in Nürnberg zeichnet sich das Unternehmen durch Expertise in Bankwesen, Regulatorik, Lösungsorientierung und Projektmanagement aus. 1983 als Sparda-Datenverarbeitung eG gegründet, ist die Sopra Financial Technology GmbH seit 2019 Teil der Sopra Steria Group mit mehr als 56.000 Mitarbeitenden in rund 30 Ländern.

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Kontakt:

Sopra Financial Technology GmbH

Birgit Hass
Frankenstraße 146,
90461 Nürnberg
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