Versicherungsmarkt: Wandel gestalten, Vertrauen gewinnen - Antje Pfeifer und Aaron Funccius im Interview

Als Sales Executive Insurance begleiten Antje Pfeifer und Aaron Funccius Versicherer durch den digitalen Wandel. Im Interview sprechen die beiden über Branchenwissen, Tempo, Teamgeist – und wie sie nach einem turbulenten Tag neue Energie tanken.

Was ist eure Rolle bei Sopra Financial Technology?

Antje: Gemeinsam mit Aaron verantworte ich den Aufbau des Geschäfts im deutschen Versicherungsmarkt. Unser Fokus liegt darauf, Kundenbeziehungen aufzubauen, individuelle Anforderungen zu verstehen und passende Lösungen aus unserem Portfolio zu entwickeln. Mir ist wichtig, Versicherungsunternehmen bei der digitalen Transformation zu begleiten – pragmatisch, partnerschaftlich und auf Augenhöhe.

Aaron: Für mich steht im Mittelpunkt, mit unseren Kunden gemeinsam Lösungen zu entwickeln, die echten Mehrwert schaffen – schnell, klar strukturiert und mit Blick nach vorn. Ich bringe viel Leidenschaft für innovative Technologien und einen konsequenten Fokus auf Kundenbedürfnisse mit.

Was hat euch überzeugt, zu uns zu kommen – und was habt ihr vorher gemacht?

Antje: Ich war viele Jahre im Vertrieb tätig, zuletzt als Senior Account Managerin für datengetriebene Lösungen im Versicherungsumfeld. Die Herausforderungen der Branche kenne ich daher sehr gut – ob Prozesse, Digitalisierung oder Effizienzanforderungen. Der Zeitpunkt, um etwas zu bewegen, ist jetzt: Der Druck auf Versicherer, ihre IT-Landschaften zu modernisieren, wächst. Gleichzeitig steigt der Bedarf an verlässlichem Outsourcing. Das Angebot von Sopra Financial Technology ist dafür genau richtig – modular, skalierbar, nah an den Prozessen. Diese Passgenauigkeit hat mich überzeugt.

Aaron: Ich komme ebenfalls aus Vertriebs- und Beratungsrollen in der Versicherungsbranche, mit Schwerpunkt auf Digitalisierung. Mich hat die Kombination aus technologischer Exzellenz und einem offenen, ambitionierten Team überzeugt. Wir haben hier nicht nur ein starkes Portfolio, sondern auch den Anspruch, wirklich gestalten zu wollen.

Welche Herausforderungen erlebt ihr aktuell – und wie geht ihr damit um?

Antje: Der deutsche Versicherungsmarkt ist etabliert und hart umkämpft – aber genau das ist eine große Chance. Als Neueinsteigerin bei SFT will ich möglichst schnell ein tiefes Marktverständnis aufbauen. Ich setze auf aktives Zuhören, klare Struktur und schnelles Handeln – auch wenn noch nicht alles perfekt ist. Tempo und Vertrauen gehören für mich zusammen.

Aaron: Ich erlebe oft, dass Veränderungsprozesse Mut und Klarheit brauchen. Mein Ansatz: Komplexität reduzieren, offen kommunizieren und echte Partnerschaft aufbauen. Das macht Entscheidungen für unsere Kunden einfacher – und schafft langfristig Vertrauen.

Was motiviert euch in eurem Job?

Antje: Wenn Kunden uns als Partner auf Augenhöhe erleben. Wenn jemand nach einem Gespräch sagt: „Jetzt habe ich endlich jemanden, der mich versteht“, dann weiß ich, dass wir etwas richtig machen. Diese Brücke zwischen Bedarf und Lösung zu schlagen, motiviert mich jeden Tag.

Aaron: Mich begeistert, wenn aus einer Idee eine konkrete Lösung wird, die für den Kunden wirklich etwas verändert. Ich will Innovationen in der Versicherungswelt voranbringen – und dazu beitragen, dass Veränderung nicht als Hürde, sondern als Chance gesehen wird.

Wie ladet ihr nach Feierabend eure Akkus wieder auf?

Antje: Am liebsten mit einem klaren Cut. Ein Power-Workout, gute Musik oder einfach ein Tapetenwechsel – Hauptsache, der Kopf kommt raus aus dem Business-Modus. Für mich ist das kein Luxus, sondern wichtig, um fokussiert zu bleiben.

Aaron: Ich schalte am besten ab, wenn ich etwas ganz anderes mache: Zeit mit Freunden, Konzerte oder Musik komponieren. Und ich gehe gerne mit meinen beiden Hunden wandern – draußen unterwegs zu sein hilft mir, den Kopf freizubekommen.

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